Aspectos legales de Hyde –Park Residence

Condiciones de uso del sitio web, Política de privacidad y Condiciones de reserva

 

Condiciones de uso

  1. Acerca de nosotros y del sitio web

1.1 Este sitio web (el “Sitio web”) está operado por Hyde Park Residence Limited (en adelante “nosotros”, “nuestro”, “nuestra”, “nuestros”, “nuestras”, “nos” o “HPR”), empresa inscrita en el registro de Inglaterra y Gales.

1.2 HPR es una empresa inscrita en el registro de Inglaterra y Gales con el número de registro 2061713 y el domicilio social 55 Park Lane, Londres. W1K 1NA.

1.3 Nuestro sitio web está disponible de forma gratuita.

  1. Acerca de las Condiciones de uso

2.1 Antes de empezar a usar nuestro Sitio web, lea detenidamente las condiciones siguientes,  que describen el modo en que se puede utilizar dicho sitio.

2.2 Al usar nuestro Sitio web, confirma que acepta las presentes Condiciones de uso y que acepta cumplirlas.  Si no acepta las Condiciones de uso, absténgase de utilizar nuestro Sitio web.

2.3 Si ha formalizado algún tipo de contrato de productos o servicios con nosotros, o lo formaliza en el futuro, se aplicarán otras condiciones generales.

2.4 Las presentes Condiciones de uso hacen referencia a nuestra Política de privacidad, que establece el modo en que procesamos los datos personales que recopilamos de los usuarios o que ellos mismos nos proporcionan.  Para obtener más información acerca de nuestra Política de privacidad, consulte la cláusula 6: “Acerca de sus datos”.

2.5 Es posible que modifiquemos estas Condiciones de uso de vez en cuando para, por ejemplo, cumplir con leyes o regulaciones nuevas o modificadas, o con nuevas funciones de nuestro Sitio web. En ese caso, la nueva versión de las Condiciones de uso entrará en vigor y deberá cumplirse a partir del día en que se suba a este Sitio web. Al acceder al Sitio web, lea estas Condiciones de uso para conocer la versión válida en ese momento. Le recomendamos que imprima una copia de las presentes Condiciones de uso para consultarlas en el futuro.

  1. Acceso al Sitio web y a sus modificaciones

3.1 Aunque no estamos obligados a hacerlo, es posible que actualicemos la información del Sitio web periódicamente.  Sin embargo, no podemos asegurarle que la información siempre sea precisa y completa, o esté actualizada.  Ocasionalmente, podemos actualizar la información o eliminarla por motivos empresariales como, por ejemplo, si el contenido deja de ser relevante. Si sigue usando este Sitio web o accediendo a él después de que se publiquen cambios a estas condiciones, se considerará que acepta dichos cambios. Cualquier función o herramienta que se añada al Sitio web también estará sujeta a estas condiciones.

3.2 Este Sitio web tiene una finalidad meramente informativa y es gratuito, por lo que el acceso a él no es permanente ni está garantizado.  Por consiguiente, podemos retirar o eliminar el contenido que proporcionamos en el Sitio o incluso cerrarlo.  Ocasionalmente, podemos limitar o suspender el acceso a parte o a la totalidad de nuestro Sitio web para fines de mantenimiento, por ejemplo.

3.3 Si, como parte de nuestros procedimientos de seguridad, utiliza un código de identificación de usuario, una contraseña o cualquier otro tipo de información (de su elección o proporcionado por nosotros), debe tratar dicha información como confidencial y no revelarla a ningún tercero. La seguridad y los derechos de acceso son importantes para nosotros y para usted, por lo que nos reservamos el derecho de inhabilitar cualquier código de identificación de usuario o contraseña (de su elección o proporcionado por nosotros) si, según nuestra opinión, usted no cumple alguna de las cláusulas incluidas en las presentes Condiciones de uso.

3.4 No debe introducir, de ningún modo, ningún dato al Sitio web que pueda modificar o dañar el contenido que incluye o la forma en que se muestra la información, así como la estructura o la presentación del Sitio web.

  1. Renuncia de responsabilidad respecto a otros sitios web

4.1 Este Sitio web puede incluir enlaces a otros sitios web independientes. Estos enlaces constituyen una información adicional y no representan ningún tipo de recomendación ni promoción del tercero ni de su sitio web por nuestra parte. No controlamos el contenido de los sitios web de terceros ni verificamos su precisión.  Por consiguiente, renunciamos a cualquier responsabilidad respecto al contenido o a la disponibilidad (o no disponibilidad) de dichos sitios web de terceros.

  1. Acerca de las “cookies”

5.1 Al acceder al Sitio web se creará una “cookie”. Se trata de una pequeña cantidad de datos que un servidor web transfiere a su navegador. Las “cookies” se usan para reconocer su identidad y facilitarle el acceso al Sitio web sin que tenga que volver a especificar sus preferencias. También se pueden usar para recordar su actividad y facilitar la navegación, así como para hacer un seguimiento de las visitas que hace a este Sitio web.

5.2 HPR usa herramientas de medición y análisis para recopilar información relacionada con los visitantes del sitio de HPR mediante “cookies”, datos del fichero de registro y código insertado en el Sitio web. Este tipo de información se usa para mejorar los servicios.

  1. Acerca de sus datos

6.1 Para acceder a determinadas funciones de este Sitio web, es posible que deba proporcionar información personal como, por ejemplo, su dirección de correo electrónico. Para obtener información sobre cómo usamos estos datos personales, consulte nuestra Política de privacidad.

6.2 Nuestro Sitio web está dirigido a personas mayores de edad y HPR no recopila ni conserva en él información de personas que sabemos que tienen menos de 18 años.

  1. Nuestros derechos de propiedad intelectual

7.1 HPR es el propietario de los derechos de propiedad intelectual de nuestro Sitio web o del contenido que se publica en él, contenido que incluye, entre otros elementos, todas las marcas registradas, los nombres comerciales y las creaciones, los diseños y los inventos con derechos de autor, independientemente de si están registrados. Estas creaciones están protegidas, entre otros mecanismos, por las leyes y tratados en materia de derechos de autor de todo el mundo.  Todos los derechos están reservados.

7.2 No puede copiar, reproducir, reeditar, desmontar, descompilar, descargar, publicar, emitir, transmitir, poner a disposición del público o usar de cualquier otra forma el contenido del Sitio web, ni aplicarle ingeniería inversa, si no es para uso personal y sin fines comerciales. Asimismo, acepta no adaptar, modificar ni crear una obra derivada de cualquier parte del contenido del Sitio web salvo para su uso personal y sin fines comerciales. Cualquier otro uso del Sitio web requiere el consentimiento previo por escrito de HPR. Para solicitar este consentimiento, póngase en contacto con la directora ejecutiva de HPR, Astrid Bray.

7.3 No debe modificar de ninguna manera las copias digitales o en papel del contenido que haya imprimido o descargado, ni usar las ilustraciones, las fotografías, las secuencias de audio o vídeo, o los gráficos con independencia del texto que les acompaña.

7.4 Nuestra condición (y la de cualquier colaborador identificado) de autores del contenido del Sitio web deberá mencionarse siempre. No puede usar de ninguna manera cualquier parte del contenido de nuestro Sitio web con fines comerciales sin que le hayamos concedido una licencia para tal fin.

7.5 Si imprime, copia o descarga cualquier parte de nuestro Sitio web infringiendo las presentes Condiciones de uso, inmediatamente dejará de tener derecho a usar el Sitio web y, si lo consideramos oportuno, deberá devolver o destruir todas las copias que haya hecho del contenido.

7.6 “HPR” y “Hyde Park Residence” son marcas registradas propiedad de Hyde Park Residence Limited.

7.7 No puede usar el Sitio web o su contenido con fines ilegales para acosar, maltratar, insultar, dañar, difamar, calumniar o intimidar a otras personas. Tampoco para enviar contenido no deseado, cometer delitos informáticos ni interferir en las funciones de seguridad del Sitio web, de un sitio web relacionado, de cualquier otro sitio web o de Internet. Nos reservamos el derecho de cancelar (sin ninguna responsabilidad por nuestra parte) el uso que haga del Sitio web o de cualquier sitio web relacionado por haber infringido alguna de las cláusulas sobre usos prohibidos.

 

  1. Enlaces a este Sitio web

8.1 No puede enlazar ningún tipo de contenido con el Sitio web sin el consentimiento previo por escrito de HPR. Para solicitar este consentimiento, póngase en contacto con la directora ejecutiva de HPR, Astrid Bray.

 

  1. Exención de responsabilidades

9.1 Estas condiciones excluyen o limitan nuestra responsabilidad derivada del Sitio web o relacionada con él en la medida que la legislación lo permita.  Léalas detenidamente.

9.2 No excluimos ni limitamos nuestra responsabilidad por defunción o daños personales provocados por nuestra negligencia, ni por fraudes o tergiversación fraudulenta, así como cualquier otra responsabilidad que no se pueda excluir ni limitar en virtud de la legislación de Inglaterra y Gales.

9.3 Aunque hemos tomado las medidas necesarias para garantizar que la información del Sitio web sea correcta, no ofrecemos declaraciones ni garantías de cualquier tipo (implícitas o explícitas) de que dicha información sea correcta, oportuna y completa, o esté disponible.  No nos hacemos responsables de las pérdidas que o los daños que pueda sufrir, independientemente del tipo que sean y de cómo se produzcan, como resultado del uso o la dependencia de la información del Sitio web, así como tampoco de su imposibilidad de acceder al Sitio web o utilizarlo durante el tiempo que sea.

9.4 Si actúa a título personal, tenga en cuenta que ponemos nuestro sitio web a su disposición para usarlo de forma personal y privada, y solo con fines informativos.  Acepta no usar nuestro Sitio web con ningún fin publicitario, profesional, comercial o empresarial. HPR no se hará responsable de las pérdidas de beneficios, de actividad empresarial o de oportunidades empresariales ni de la interrupción de la actividad empresarial, sea cual sea la forma en que se produzcan.

9.5 Si actúa como empresa, tenga en cuenta los siguientes aspectos:

  1. a) No nos hacemos responsables de las pérdidas de beneficios, de ventas, de actividad empresarial o ingresos, de ahorros previstos, de oportunidades de negocio, de reputación o fondo de comercio, ni de la interrupción de la actividad empresarial o de la pérdida de tiempo de gestión.  Tampoco nos hacemos responsables de las pérdidas o daños indirectos o consecuentes.
  2. b) Nuestra limitación de responsabilidad ante los usuarios tiene el alcance máximo que permite la legislación de Inglaterra y Gales.

9.6 Empleamos todas las medidas necesarias para garantizar que nuestro Sitio web no contenga virus ni ningún tipo de contenido perjudicial o malicioso.  Sin embargo, no declaramos ni garantizamos que el uso de este Sitio web (incluido su contenido o los sitios web de terceros con los que enlace) no provoque ningún error o demora, ni cause daños a su ordenador o a otro dispositivo.  Es responsabilidad suya asegurarse de tener las herramientas necesarias (como programas antivirus) para usar el Sitio web de forma segura y detectar cualquier elemento que pueda dañar o perjudicar su ordenador u otros dispositivos. Salvo en los casos que determine la legislación aplicable, no nos hacemos responsables de las pérdidas o daños que puedan sufrir los usuarios como resultado de los virus o de otro contenido dañino al cual accedan desde el Sitio web o a través de él.

 

  1. Legislación aplicable y jurisdicción

10.1 Las presentes Condiciones de uso, el Sitio web y toda la información que contiene se rigen por la legislación de Inglaterra y Gales, cuyos tribunales tendrán la jurisdicción no exclusiva ante cualquier conflicto que pueda surgir en relación con ellos.

 

Política de privacidad

Nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad.

Esta Política de privacidad (junto con nuestras Condiciones de uso y cualquier otro documento al que se haga referencia en ella) estipula las condiciones en virtud de las cuales procesamos los datos personales que recopilamos de usted o que usted nos facilita.  Lea detenidamente los siguientes apartados para comprender nuestras ideas y prácticas con respecto a sus datos personales y la forma en que los tratamos. Al visitarwww.hpr.co.uk,  acepta y autoriza las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

HPR tiene la obligación legal de proteger y utilizar sus datos personales de acuerdo con todas las leyes relativas a la protección de datos personales, como la Ley de Protección de Datos de 1998 (en adelante conjuntamente, «leyes sobre protección de datos” en esta Política de privacidad).

 

Información sobre usted que podemos recopilar

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos acerca de usted:

  1. a) Los datos que nos proporciona.  Por ejemplo, la información que nos facilita al rellenar los formularios de nuestro sitiohpr.co.uky al comunicarse con nosotros por teléfono, por correo electrónico o de cualquier otra forma.

Si se registra para recibir el boletín de HPR, deberá indicar su nombre y su dirección de correo electrónico, así como dar su consentimiento para recibir más materiales de HPR. Al dar dicho consentimiento, acepta recibir información acerca de HPR. Si prefiere recibir información acerca de entidades concretas de HPR, deberá seleccionarlas e indicar algunas preferencias de contenido. Los boletines incluirán siempre un enlace para cancelar la subscripción y otro para gestionar sus preferencias de contenido y la información de contacto.

Es posible que también nos proporcione datos personales al participar en un concurso, una promoción o una encuesta, al asistir a un acto o al informar de un problema en nuestro Sitio web.  Estos datos pueden ser, entre otros, su nombre, su dirección postal o de correo electrónico y su número de teléfono.

  1. b) Los datos sobre usted que recopilamos.  En cada una de las visitas que haga, podemos recopilar automáticamente datos técnicos, como la dirección del protocolo de Internet (IP) a través de la cual su ordenador se conecta a Internet, su información de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración de zona horaria, los tipos y las versiones de los conectores del navegador, el sistema operativo o la plataforma.  También es posible que recopilemos automáticamente datos sobre su visita, como la transmisión de clics de los localizadores de recursos uniformes (URL) en nuestro Sitio web, a través de él o desde él (también la fecha y la hora); las páginas que ha visitado o buscado; el tiempo de respuesta de las páginas; los errores de descarga; la duración de las visitas en ciertas páginas; la información de interacción en la página (como los desplazamientos, los clics y los movimientos del ratón sobre los elementos); los métodos usados para navegar a otras páginas y los números de teléfono utilizados para llamar a nuestro servicio de atención al cliente.
  2. c) Los datos que recibimos de otras fuentes.  Podemos recibir datos acerca de usted si utiliza cualquiera de los demás sitios web que operamos o servicios que proporcionamos. En este caso, le informaremos cuando recopilemos dichos datos.

 

“Cookies”

Nuestro Sitio web usa “cookies” para identificar a los usuarios,  lo que nos ayuda a ofrecerle una buena experiencia de navegación por el Sitio web y nos permite mejorarlo. Para obtener más información acerca de las “cookies” que empleamos y saber para qué las utilizamos, consulte nuestra Política de “cookies”.

 

Para qué se usan los datos

Usamos los datos que nos proporciona para:

  1. a) Proporcionarle información acerca de nuestros productos y servicios.
  2. b) Proporcionarle información acerca de otros productos o servicios que creemos que le pueden interesar.  Si ya es cliente nuestro, solo contactaremos con usted por medios electrónicos (correo electrónico o SMS) para proporcionarle información acerca de productos y servicios similares a aquellos por los que ya se haya interesado. Si es un cliente nuevo, contactaremos con usted por medios electrónicos solo si nos ha proporcionado el debido consentimiento.  Si no quiere que usemos sus datos con estos fines, marque la casilla correspondiente del formulario de registro con el que recopilamos sus datos.
  3. c) Informarle de los cambios realizados en nuestros servicios y en el Sitio web.

Usamos los datos sobre usted que recopilamos para:

  1. a) Administrar nuestro Sitio web y realizar operaciones internas, como solucionar problemas, analizar datos y hacer pruebas, investigaciones, estadísticas y encuestas.
  2. b) Mejorar nuestro Sitio web para garantizar que el contenido que le mostramos aparezca de la forma más adecuada en su ordenador y le resulte lo más eficaz posible.
  3. c) Permitir que utilice las funciones interactivas de nuestro servicio si decide hacerlo.
  4. d) Mejorar las medidas de seguridad que empleamos en el Sitio web.

Datos que recibimos de otras fuentes:  podemos combinar estos datos con los que nos proporciona y los que recopilamos acerca de usted.  Podemos usar estos datos y las combinaciones de datos con los fines definidos anteriormente, según los tipos de datos que recibimos.

 

Divulgación de sus datos

Es posible que compartamos sus datos personales con:

  1. a) cualquier miembro de HPR;
  2. b) patrocinadores externos, siempre que haya dado consentimiento para que una entidad de HPR comparta sus datos con ellos; y
  3. c) proveedores de motores de búsqueda y análisis que nos permiten mejorar y optimizar nuestro Sitio web.

 

Podemos divulgar sus datos a terceros:

  1. a) En el caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso podremos divulgar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dichos negocios o activos.
  2. b) Si HPR o una parte sustancial de sus activos son objeto de adquisición por un tercero, en cuyo caso los datos personales que conserve acerca de sus clientes serán uno de los activos transferidos.
  3. c) En el caso de que estemos obligados a divulgar o compartir sus datos personales a fin de cumplir con cualquier disposición legal, o a fin de hacer cumplir o aplicar nuestras Condiciones de uso u otros acuerdos; o para proteger los derechos, los bienes o la seguridad de HPR, nuestros clientes u otros.  Esto incluye el intercambio de información con otras sociedades y organizaciones con el fin de prevenir el fraude y reducir el riesgo de crédito.

 

Dónde almacenamos sus datos personales (necesario para nuestros socios: p. ej., Digital Alchemy está inscrita en el registro de Australia y Google Analytics, en el de EE. UU.)

Los datos que recopilamos acerca de usted pueden transferirse o almacenarse en una ubicación fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”).  También pueden ser procesados por personal que opere desde fuera del EEE y que trabaje para HPR o para alguno de sus proveedores. Dicho personal puede encargarse, entre otras cosas, de gestionar su pedido y proporcionarle los servicios de asistencia.  Al enviar sus datos personales, acepta dicha transferencia, almacenamiento o procesamiento.  Tomaremos todas las medidas necesarias desde un punto de vista razonable para garantizar que sus datos se tratan de forma segura y de conformidad con la presente Política de privacidad.

 

Seguridad de sus datos personales

Todos los datos que nos proporciona se almacenan en los servidores seguros de HPR.  Si le proporcionamos o usted elige una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestro sitio, tiene la responsabilidad de tratarla de modo confidencial.  No debe compartir la contraseña con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de información por Internet no es del todo segura.  Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizarle la seguridad de los datos que envía a nuestro Sitio web, por lo que las transferencias de datos se harán bajo su responsabilidad. Para evitar que se acceda a ellos o que se divulguen sin autorización, hemos implementado las debidas medidas de seguridad técnicas y de organización para proteger sus datos personales y garantizar su seguridad.  Tomaremos todas las medidas necesarias para asegurarnos de que sus datos personales se traten de forma segura y se usen solo en virtud de la presente Política de privacidad.

Sus derechos

Tiene derecho a solicitarnos que no procesemos sus datos personales con fines comerciales. Normalmente le informaremos (antes de recopilar sus datos) si prevemos utilizar sus datos con dichos fines.  Puede ejercer su derecho a impedir dicho procesamiento marcando determinadas casillas en los formularios que utilizamos para recopilar sus datos.  También puede ejercer dicho derecho en cualquier momento contactando con la directora ejecutiva de HPR, Astrid Bray.

Nuestro Sitio web puede contener puntualmente enlaces a y desde los sitios webs de nuestras redes de socios y proveedores de servicios.  Si sigue un enlace hasta cualquiera de dichos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por dichas políticas.  Consulte dichas políticas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios web.

Acceso a sus datos personales y correcciones

Contacte con la directora ejecutiva de HPR, Astrid Bray, para acceder a sus datos personales, modificarlos y corregirlos; para solicitar que borremos, bloqueemos o anonimicemos los datos personales que hayamos procesado de forma ilegal; para oponerse al procesamiento de sus datos personales; o para dirigirle cualquier pregunta relacionada con nuestra Política de privacidad. HPR hace los esfuerzos necesarios para proporcionarle dicho acceso a los datos y la posibilidad de corregirlos de acuerdo con los requisitos de la legislación aplicable.

Cambios en nuestra Política de privacidad

Cualquier cambio que hagamos en nuestra Política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, si lo consideremos necesario, se le comunicará por correo electrónico.  Consulte esta página a menudo para comprobar si hemos realizado actualizaciones o cambios en nuestra Política de privacidad.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o petición con respecto a la presente Política de privacidad, no dude en dirigirse a la directora ejecutiva de HPR, Astrid Bray.

 

Condiciones aplicables a las reservas

 

Acuerdos especiales
Haremos todo lo posible para dar respuesta a sus peticiones, pero no se lo podemos garantizar. En caso de no conseguirlo, ello no supondrá ningún incumplimiento del contrato.

Cancelaciones y modificaciones por nuestra parte (se adjunta la política abajo)

Política de reservas  (PDF)

Política de mascotas
La dirección podrá decidir si acepta mascotas.