ハイドパークレジデンスに関する法的情報

ウェブサイトの利用規約、プライバシーポリシー、ご予約の条件

 

利用規約

  1. 弊社およびウェブサイトについて

1.1 当ウェブサイト(以下「ウェブサイト」)のメンテナンスは、イングランドおよびウェールズで登記されている企業のハイドパークレジデンス株式会社(以下「弊社」または「HPR」)が行っています。

1.2 HPRは、イングランドおよびウェールズの会社として登録され、登記番号2061713、所在地は55 Park Lane, London.W1K 1NAです。

1.3 当ウェブサイトは無料でご利用いただけます。

  1. 利用規約について

2.1 当ウェブサイトのご利用になる前に以下の規約をよくお読みください。当ウェブサイトをご利用いただくための規約が記載されています。

2.2 当ウェブサイトを利用することにより、お客様は、これらの利用規約を受け入れ、これらの規約に従うことに同意します。この利用規約に同意いただけない場合は、当ウェブサイトは使用しないでください。

2.3 製品またはサービスに関する契約を弊社と締結した場合または締結する場合、これらには別の取引条件が適用されます。

2.4 本利用規約では、弊社がお客様から収集した、またはお客様が提供した個人情報の処理に関して規定された弊社のプライバシーポリシーが参照されます。弊社のプライバシーポリシーに関する詳細は、第6条の「お客様のデータについて」を参照してください。

2.5 弊社では、法規制の新規制定または改訂に従う場合、または当ウェブサイトに新しい機能が搭載された場合など、これらの利用規約を随時変更する場合があります。これらの規約が更新された場合、新しいバージョンは、それがこのウェブサイトに掲載された当日から有効となり、施行可能となります。ウェブサイトにアクセスするたびに、この利用規約を確認し、その時点でお客様に適用されるバージョンをお読みください。今後この利用規約を参照できるよう、コピーを印刷しておくことをお勧めします。

  1. ウェブサイトへのアクセスと変更の実施

3.1 弊社にはウェブサイト更新の義務はありませんが、弊社はウェブサイトの情報を随時更新する場合があります。ただし弊社は、情報の任意の時点での正確性、完全性、最新性を確定することはできません。弊社は、主題の関連性がなくなった場合など、情報を随時更新または削除する場合があります。お客様は、本規約の変更を通知後、本ウェブサイトを引き続き使用した場合または本ウェブサイトにアクセスした場合、それらの変更に同意したものとみなされます。本規約は、本ウェブサイトに追加される新しい機能またはツールにも適用されます。

3.2 本ウェブサイトは情報提供のみを目的として無料で提供されており、本ウェブサイトへのアクセスは永続的なものではなく保証もされません。そのため弊社は、本ウェブサイトで提供する内容を撤回または削除する場合、または本ウェブサイトを閉鎖する場合があります。弊社は、メンテナンスなどのため、随時、当ウェブサイトの一部または全部へのアクセスを制限または保留する場合があります。

3.3 セキュリティ対策の一部として、ユーザーIDコードまたはパスワード、またはその他の情報の一部をお客様が選択している場合、または提供されている場合、お客様はかかる情報を機密扱いとし、いかなる第三者にも開示してはなりません。セキュリティやアクセス権は弊社にとってもお客様にとっても重要であるため、本利用規約のいずれかの規定をお客様が遵守していないと弊社が合理的に判断する場合、弊社は、それがお客様が選択したものであるか、弊社が割り当てたものであるかに関わらず、ユーザーIDコードまたはパスワードをいつでも無効にする権利を留保します。

3.4 お客様は、手段に関わらず、当ウェブサイトのコンテンツ、または当ウェブサイトの情報、プレゼンテーションまたは構造を変更するまたは損害を与える可能性があるデータを当ウェブサイトに導入してはなりません。

  1. 他のウェブサイトに関する責任免除

4.1 当ウェブサイトには、他の独立したウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンクはお客様の便宜のためのみに提供されており、当該の第三者またはそのウェブサイトを弊社が推奨もしくは承認するものではありません。弊社は、かかる第三者のウェブサイトを管理しておらず、かかる第三者のウェブサイトのコンテンツの正確性の検証は行っていません。そのため、弊社はかかる第三者のウェブサイトのコンテンツもしくは利用可能性(または利用不可能性)に対する責任は一切負いません。

  1. クッキーについて

5.1 当ウェブサイトにアクセスすると「クッキー」が作成されます。クッキーは、ウェブサーバによってお客様のブラウザに転送される少量のデータです。クッキーは、お客様が同じ情報を入力する必要がないよう、お客様を認識して当ウェブサイトにスムーズにアクセスできるようにするために使用される場合があります。またクッキーは、お客様の使用状況を記憶し、スムーズに閲覧していただけるよう、また当ウェブサイト訪問の経路を追跡するために使用される場合があります。

5.2 HPRは、ウェブサイトに埋め込まれているクッキー、ログファイルデータおよびコードを利用してHPRサイトの閲覧者に関する情報を収集する目的で、測定ツールや分析ツールを使用します。このタイプの情報は、サービス向上のために使用されます。

  1. お客様のデータについて

6.1 当ウェブサイトの一部の機能にアクセスする際に、お客様に関する情報、特にメールアドレスなどの情報をご提供いただく必要が生じる場合があります。弊社のお客様の個人情報の取り扱い方法に関しては「プライバシーポリシー」をお読みください。

6.2 当ウェブサイトは18歳未満の方を対象としたものではなく、HPRは、18歳未満であることを弊社が把握しているお客様からの情報は当ウェブサイトでの収集または保持は行いません。

  1. 弊社の知的所有権

7.1 弊社またはHPRは、当ウェブサイトおよび当ウェブサイト上で公表されている素材(特に、登録済みか否かを問わずすべての商標、商品名、著作権のある作品、意匠、発明を含む)のすべての知的所有権の所有者です。これらの作品は、特に著作権法および世界中の条約によって保護されています。弊社はかかるすべての権利を留保します。

7.2 お客様は、複写、複製、再発行、分解、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、ダウンロード、掲示、放送、伝達、公開、またはその他の個人使用および非営利使用以外の目的で、当ウェブサイトのコンテンツを使用することはできません。またお客様は、個人使用および非営利使用以外の目的で、当ウェブサイトのコンテンツの二次的直さ物の改造、変更、または作成しないことにも同意します。当ウェブサイトのコンテンツをその他の方法で使用する場合には、HPRの書面による事前の同意が必要となります。許可を求める場合は、Astrid Bray(HPR代表取締役)までお問い合わせください。

7.3 お客様は、いかなる方法でも印刷またはダウンロードした素材の紙面での複写もしくはデジタル版での複写を改造することはできず、付属テキストなしに、イラスト、写真、ビデオまたはオーディオシーケンス、またはグラフィックスを使用することはできません。

7.4 当ウェブサイトの素材の作成者である弊社のステータス(および身元が特定された投稿者のステータス)を常に表示する必要があります。いかなる方法でも、弊社から認可を得ることなく、営利目的で当ウェブサイト上の素材の部分を使用することは禁じられています。

7.5 お客様が本利用規約に違反して当ウェブサイトの部分を印刷、複写、またはダウンロードした場合、当ウェブサイトを使用するお客様の権利は直ちに停止され、お客様が行った素材の複写は、弊社の判断により、すべて返却または破棄されます。

7.6 「HPR」および「Hyde Park Residence」は、Hyde Park Residence Limitedが所有する商標です。

7.7 他のユーザーを攻撃、虐待、侮辱、被害を与える、中傷、名誉毀損、脅迫する、またはスパム、フィッシング、または当ウェブサイトまたはその他の関連ウェブサイトのセキュリティに干渉するその他の方法で、当ウェブサイトまたはそのコンテンツを不当に使用することは禁じられています。弊社は、禁止されている使用方法に違反があった場合、当ウェブサイトまたは関連ウェブサイトを使用するお客様の権利を(責任を負うことなく)終了する権利を保有します。

 

  1. 当ウェブサイトへのリンク

8.1 お客様は、HPRの書面による事前の同意なしに、当ウェブサイトにリンクすることはできません。許可を求める場合は、Astrid Bray(HPR代表取締役)までお問い合わせください。

 

  1. 免責事項

9.1 本条項は、当ウェブサイトにより、または当ウェブサイトに関して発生する弊社の責任を、法律によって許可される範囲で除外または制限するものです。本条項をよくお読みください。

9.2 弊社は、過失から生じる死亡または負傷または詐欺行為または不正な虚偽の陳述についての弊社の責任を、あるいはイングランドおよびウェールズの法律により除外または制限できないその他の何らかの責任を除外または制限しません。

9.3 当ウェブサイト上の情報の正確性を確保するための適切な措置を弊社が講じているにもかかわらず、そのような情報が正確であるか、タイムリーであるか、完全であるか、利用できるかという点を弊社は(明示的であるか黙示的であるかを問わず)保証または表明しません。弊社は、当ウェブサイト上の情報のお客様の使用結果または依存の結果として生じるものである損失または損害について、つまり、いずれかの時点で当ウェブサイトにお客様がアクセスできない、あるいは使用できない場合について、お客様に対して一切責任を負わないものとします。

9.4 お客様が個人的に当ウェブサイトを使用する場合、弊社は、個人的な使用または情報提供の目的に対してのみ当ウェブサイトを提供します。お客様は、商業的で専門的な取引または事業目的のために当ウェブサイトを利用しないことに同意し、弊社は、お客様に対し、利益の損失、売事業上の損失、事業の中断、または商機の損失の責任は負いません。

9.5 お客様がビジネス目的で当ウェブサイトをご利用の場合には以下の点にご注意ください。

  1. a) 弊社は、利益、売上高、事業または収益の損失、事業の中断、予想される貯蓄の損失のほか、商機、信用または評判、もしくは無駄な管理時間の損失に対する責任は負いません。また弊社は、間接的または結果として生じる損失または損害に対する責任も負いません。
  2. b) お客様に対する弊社の責任は、イングランドおよびウェールズの法律が規定する最大範囲を限度とします。

9.6 弊社は、当ウェブサイトがウイルスおよびその他の悪意あるコンテンツまたは有害なコンテンツを含まないことを保証するために妥当な努力を払います。しかしながら弊社は、当ウェブサイト(当ウェブサイト上のコンテンツまたは当ウェブサイトからアクセス可能なサードパーティのウェブサイト上のコンテンツを含む)のお客様の使用にエラーがなく、遅延がなく、またはお使いのコンピュータやその他のデバイスへの損害を引き起こさないことを表明または保証しません。当ウェブサイトを安全に使用し、お使いのコンピュータまたはその他のデバイスに損害を与えるまたは不都合を生じさせる可能性のある問題をすべて排除するために適切な機器(アンチウイルスソフトを含む)を使用することはお客様の責任となります。適用される法律によって要求される場合を除き、弊社は、ウイルス、または当ウェブサイトから、またはそれを経由してアクセスしたその他の有害コンテンツに起因する損失または損害について、いかなるユーザーに対しても一切の責任を負いません。

 

  1. 準拠法および管轄権

10.1 本利用規約、当ウェブサイト、および当ウェブサイトに含まれているすべての情報は、イングランドおよびウェールズの法律に準拠し、イングランドおよびウェールズの裁判所は、これらに起因して発生した紛争に対する非専属管轄権を保有します。

 

プライバシーポリシー

弊社は、お客様のプライバシーの保護と尊重に努めています。

本プライバシーポリシーは(弊社の利用規約およびそこに言及されるその他の文書とともに)、弊社がお客様から収集した、またはお客様が提供した個人情報の処理に関して規定された弊社のプライバシーポリシーが参照されます。お客様の個人情報に関する弊社の考え方と慣行、およびその取り扱い方法について理解するため、以下をよくお読みください。お客様は、www.hpr.co.ukをご利用いただくことにより、本プライバシーポリシーに記載される慣行を受け入れ、同意します。

HPRには、1998年のデータ保護法を含む個人情報の保護に関するすべての法律(本プライバシーポリシーではこれらの法律を「データ保護法」と総称)に準じ、お客様の個人情報を法的に保護して使用する法的義務があります。

 

弊社がお客様から収集する可能性があるデータ

弊社は、お客様について以下のデータを収集し処理する場合があります。

  1. a) お客様が弊社に提供するデータ。お客様は、電話番号、メールまたはその他の方法で弊社に連絡し、弊社ウェブサイトhpr.co.ukのフォームに記入することにより、お客様に関するデータを弊社に提供する場合があります。

HPRのニュースレター受信のために登録する場合、お客様は、ご氏名、メールアドレスの登録、および今後のHPRからの情報受信への同意を求められます。かかる同意を提供することにより、お客様は、HPRに関する情報の受信に同意します。特定のHPR事業体に関する情報の受信をご希望の場合、お客様は当該の事業体を選択し、コンテンツの好みを示すよう求められます。購読登録取消のリンクはニュースレターに記載され、コンテンツの設定および連絡先情報を管理するためのリンクも提供されます。

またお客様は、コンペティション、プロモーション、または調査への参加、当ウェブサイトに関する問題を報告する場合にも個人情報を提供する場合があります。お客様が弊社に提供するデータには、ご氏名、ご住所、メールアドレス、電話番号などが含まれます。

  1. b) 弊社がお客様について収集するデータ。弊社は、お客様が当ウェブサイトに訪問するたびに、ご訪問に関する技術的データを自動的に収集する場合があります。このデータには、お客様のコンピュータをインターネットに接続する際に使用されるインターネットプロトコル(IP)アドレス、ログイン情報、ブラウザのタイプおよびバージョン、タイムゾーンの設定、ブラウザのプラグインのタイプとバージョン、オペレーティングシステム、およびプラットフォームなどが含まれます。また、当ウェブサイトを介してあるいは当ウェブサイトまでのフルユニフォーム・リソース・ロケーター(URL)クリックストリーム(日付と時間を含む)、閲覧または検索されたページ、ページ応答時間、ダウンロードエラー、特定ページの訪問の長さ、ページインタラクション情報(スクロール、クリック、マウスオーバーなど)、そのページから離れて閲覧に使用した方法、弊社カスタマーサービスの番号に電話する際に使用された電話番号を閲覧するために使用した方法など、お客様のページ閲覧に関するデータを自動的に収集する場合があります。
  2. c) 弊社が他のソースから受け取るデータ。弊社が管理する他のウェブサイトまたは弊社が提供する他のサービスのいずれかをお客様がご利用になる場合、弊社はお客様に関するデータを受け取る場合があります。その場合、弊社はいつそのデータを収集したのかをお客様にお知らせします。

 

クッキー

当ウェブサイトでは、お客様を他のユーザーと識別するためにクッキーを使用します。これにより、お客様は当ウェブサイトをスムーズに閲覧できるようになるほか、当ウェブサイトの改善にも役立ちます。弊社が使用するクッキーと、弊社がそれらを使用する目的の詳細については、弊社の「クッキーポリシー」をお読みください。

 

データの用途

弊社は、お客様から弊社に提供されたデータを以下の目的で使用します。

  1. a) お客様に弊社の製品およびサービスに関する情報を提供する
  2. b) お客様が関心をお寄せになる可能性があると弊社が判断した付加的な製品またはサービスに関する情報をお客様に提供する。以前からのお客様には、以前にご関心をお寄せになったものと同類の製品およびサービスに関する情報について、電子的手段(メールまたはSMS)によってのみご連絡申し上げます。新規のお客様には、ご同意いただいた方にのみ、電子的手段によってご連絡申し上げます。お客様の情報をこのように弊社が利用することをご希望にならない場合は、弊社がお客様の情報を収集する際の登録フォーム内にある関連ボックスにチェックを入れてください。
  3. c) 弊社のサービスと当ウェブサイトへの変更についてお客様に通知する。

弊社は、お客様について収集したデータを以下の目的で使用します。

  1. a) 当ウェブサイトの管理、およびトラブルシューティング、データ解析、検証、リサーチ、統計および調査目的などの社内での業務
  2. b) コンテンツが確実に最も有効な方法でお客様やお使いのコンピュータに表示されるよう当ウェブサイトを改善する
  3. c) お客様が選択した場合、弊社サービスのインタラクティブな機能を利用できるようにする
  4. d) 当ウェブサイトのセキュリティ確保のための取り組みの一環として

弊社が他のソースから受け取るデータ:弊社は、このデータを、お客様が弊社に提供するデータおよび弊社がお客様について収集するデータと組み合わせる場合があります。弊社は、上述の目的のため、このデータと組み合わせたデータを使用する場合があります(受領したデータのタイプによる)。

 

お客様のデータの開示

弊社は、お客様の個人情報を以下と共有する場合があります。

  1. a) HPRのメンバー
  2. b) サードパーティのスポンサー(ただし、お客様がHPR事業体に対し、かかるサードパーティのスポンサーとお客様のデータを共有することに同意している場合に限る)
  3. c) 当ウェブサイトの改善と最適化をサポートする、分析および検索エンジンのプロバイダ

 

弊社では、以下の場合、お客様の個人情報を第三者と共有する場合があります。

  1. a) 弊社が事業または資産を売買する場合。この場合、弊社はかかる事業または資産の将来的な販売者または購入者に対し、お客様の個人情報を開示する場合があります。
  2. b) HPRまたは実質的にそのすべての資産が第三者によって取得される場合。この場合、第三者が保持する顧客に関する個人情報は、譲渡される資産の一部を構成します。
  3. c) 弊社が法的義務を遵守するため、または弊社の利用規約および/またはその他の契約を施行または適用するため、あるいはHPR、弊社の顧客もしくはその他の権利、所有物、または安全性を保護するために、お客様の個人情報を開示または共有する義務を負う場合。これには、不正防止と信用リスク削減の目的での他の企業および組織との情報の交換が含まれます。

 

弊社がお客様の個人情報を保管する場所(オーストラリアで登記されているDigital Alchemy、米国のGoogle Analyticsなどのパートナーの場合に必要)

弊社がお客様から収集したデータは、欧州経済地域(「EEA」)圏外の目的地に転送、保管される場合があります。また、HPRおよびそのサプライヤに所属し、EEA圏外で業務を行う従業員が処理する場合もあります。かかる従業員は、特に、お客様のご注文の遂行とサポートサービスの提供に関与する場合があります。お客様は、個人情報を提供することにより、かかる転送、保管、または処理に同意します。弊社は、お客様のデータが弊社のプライバシーポリシーに従って安全に取り扱われるために必要なすべての措置を講じています。

 

お客様の個人情報のセキュリティ

お客様が弊社に提供するすべてのデータは、弊社のセキュアなサーバーに保管されます。当サイトの特定の部分にアクセスできる、弊社がお客様に提供した(またはお客様が選択した)パスワードの機密を保持することは、お客様の責任となります。お客様のパスワードは他の方にお伝えにならないようお願いいたします。

残念ながら、インターネットを介した情報の送信は、完全に安全とは言えません。お客様の個人情報を保護するために最善を尽くしていますが、当ウェブサイトに送信されるお客様のデータの安全性を弊社で保証することはできず、すべての送信はお客様の責任において行われるものとします。未許可のアクセスまたは開示を阻止するため、弊社では、お客様の個人情報の保護と安全確保のための適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。弊社は、お客様の個人情報が本プライバシーポリシーに従った場合にのみ安全に取り扱われ使用されるよう、必要なすべての措置を講じています。

お客様の権利

お客様は、マーケティング目的でお客様の個人情報を処理しないよう弊社に要請する権利を有しています。弊社は通常、かかる目的でお客様のデータを使用する意図がある場合、(お客様のデータを収集する前に)お客様に通知します。お客様は、弊社がお客様のデータを収集するために使用するフォーム上の特定のボックスにチェックを入れることにより、かかる処理を阻止する権利を行使することができます。お客様は、Astrid Bray(HPR代表取締役)にご連絡いただくことにより、いつでもその権利を行使できます。

当ウェブサイトには随時、弊社のパートナーネットワークおよびサービスプロバイダのウェブサイトのリンクが含まれる場合があります。これらのウェブサイトへのリンクを使用する場合には、これらのウェブサイトには独自のプライバシーポリシーがあり、弊社はこれらのポリシーについての責任または義務は一切負いません。これらのウェブサイトに個人情報を提供する前に、各ウェブサイトのポリシーをご確認ください。

お客様の個人情報へのアクセスと修正

お客様の個人情報のアクセス、更新、および修正について、また不当に処理された個人データの抹消、匿名化、またはブロックの要請について、お客様の個人情報の処理への異議について、あるいは当プライバシーポリシーについてご不明な点がある場合に、お客様は、Astrid Bray(HPR代表取締役)に問い合わせることができます。HPRは、すべての適用法の要件に従い、お客様が上記の使用および修正が行えるよう、善意ある努力を行います。

弊社プライバシーポリシーの変更

弊社が将来プライバシーポリシーを変更する場合にはこのページに掲示し、必要に応じてメールでお客様に通知いたします。弊社のプライバシーポリシーの更新または変更を随時ご確認ください。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、コメント、ご要望がある場合には、Astrid Bray(HPR代表取締役)までお問い合わせください。

 

ご予約の条件

 

特別手配
弊社はお客様のリクエストに対応するためにあらゆる努力を払いますが、それらを保証することはできず、対応できなかった場合でも契約違反とはなりません。

キャンセル / 弊社による修正(ポリシーは下記に添付)

ご予約に関するポリシー(pdf)

ペットに関するポリシー

ペットの受け入れは経営側の裁量によります。